Warum nutzen Unternehmen ein Assessment Center als Auswahlverfahren? Das Assessment Center, kurz AC genannt, ist ein Gremium, das in einem Auswahlverfahren die passenden Bewerber für eine ausgeschriebene Stelle ermittelt. In der Regel entscheiden sich Unternehmen für ein Assessment Center, wenn führende Positionen besetzt werden sollen.

Zielsetzung eines Assessment Centers und die Anwendungsbereiche

Im Auswahlprozess von neuen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist das Assessment Center ein Instrument zur Darstellung von Stärken und Schwächen der Bewerber und Bewerberinnen. Darüber hinaus dient es auch für die Weiterentwicklung von bereits im Unternehmen tätigen Mitarbeitern.

Zu den Aufgaben eines Assessment Centers gehören:

• Interne und externe Bewerber auszuwählen
• Weiterentwicklung der Teilnehmer und bereits im Unternehmen tätigen Mitarbeitern (Entwicklungs-AC)
• Führungspotenzial erkennen
• Entwicklungspotenzial sowie Trainingsnotwendigkeiten

Charakteristik eines Assessment Centers

Folgende Merkmale kennzeichnen ein Assessment Center kennzeichnen:

Das Assessment Center dauert meistens zwischen einem und fünf Tagen. Grundsätzlich nehmen mehrere Bewerber gleichzeitig an den Veranstaltungen teil. Die Bewerber werden während der Übungen von vier bis acht Personen beobachtet. Am Ende beurteilen die Beobachter das Verhalten, einschließlich des Sozialverhaltens, der Bewerber. Geleitet werden diese Übungen von mindestens einem Moderator.

Die Bausteine des Assessment Centers

Situationsbezogene Übungen wie beispielsweise Rollenspiele, Gruppendiskussionen, Postkorb-Übungen sind die Bausteine eines Assessment Centers. Weitere Übungen sind Fallstudien, Einzel- und Gruppenpräsentationen, Test der Konzentration, Intelligenz und der Persönlichkeit.

Beteiligte Personen im Assessment Center

Die teilnehmenden Personen in so einem Auswahlverfahren werden in drei Gruppen unterteilt: Die Bewerber, Assessees genannt, die Beobachter und der oder die Moderator/en.

Die Bewerber sind die Teilnehmer, um die es geht. Sie sind die Kandidaten, die eine Vorauswahl bereits überstanden haben und bei denen eine abschließende Einstellung als real eingestuft wird.

Das Team der Beobachter kommt in der Regel aus dem Unternehmen. Bei ihnen handelt es sich um Führungskräfte oder höher angesiedelte Mitarbeiter. Sie haben die Aufgabe, die Bewerber bei den einzelnen Aufgaben zu beobachten. Diese Beobachtungen werden protokolliert und daraus ein Kurzgutachten erstellt.

Der oder die Moderator/en sind verantwortlich für die Leitung und die Durchführung das Auswahlverfahren. Sie sorgen dafür, dass die Teilnehmer in die einzelnen Übungen eingewiesen werden und diese geordnet und transparent ablaufen. Obwohl sie während der Übungen anwesend sind, bleiben sie neutral.

Der mögliche Ablauf eines drei Tage dauernden Assessment Centers

In der Regel beginnt der erste Tag mit der Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer und der Bekanntgabe, wie das Auswahlverfahren abläuft. Danach gibt es Einzelinterviews mit eventueller anschließender Gruppendiskussion. Die Mittagspause verbringen die Teilnehmer häufig gemeinsam. Danach finden Postkorb-Übungen, Leistungstests, die Vorbereitung einer Präsentation und die Präsentation selbst statt. Der Tag wird mit dem Abendessen beschlossen.

Der zweite Tag beginnt mit einer Fallbearbeitung, gefolgt vom Rollenspiel eines Kundengesprächs. Das Mittagessen beendet zunächst den Tag für die Bewerber. Die Beobachter setzen sich zur Beobachterkonferenz zusammen, diskutieren die Ergebnisse und erstellen ein Gutachten.

Am dritten Tag finden Gespräche mit den Teilnehmern statt. Hier werden Ergebnisse und Empfehlungen bekannt gegeben.

Dies war nur ein Beispiel. Natürlich kann ein Assessment Center auch nur einen Tag dauern und in anderer Reihenfolge stattfinden.

Gut vorbereitet ist halb gewonnen/Lampenfieber/Feedback annehmen

Jeder, der an so einem Auswahlverfahren teilnimmt, ist verständlicherweise aufgeregt. Daher gilt es, sich gründlich auf mögliche Assessment Center-Übungen vorbereiten. Egal, wie die Schlussbewertung ausfällt, man hat auf jeden Fall eine wertvolle Erfahrung gemacht und erhält am Ende ein sehr grundlegendes und ausführliches Feedback.

Es wird ernst – Der Tag des Assessment Centers

Achten Sie auf eine ansprechende und gepflegte Kleidung. Kein aufdringliches Parfüm oder Rasierwasser, wenig Schmuck und dezentes Make-up.

Haben Sie alles dabei? Bewerbungsunterlagen, Informationsmaterial über das Unternehmen, ein Block und Stifte, die funktionieren? Kennen Sie den Weg oder haben eine Wegbeschreibung?

Achten Sie auf Ihre Körperhaltung. Bemühen Sie sich um eine freundliches aber selbstbewusstes Auftreten. Machen Sie sich Ihre Stärken und Ihren Nutzen für den zukünftigen Arbeitgeber bewusst.

Nach Beendigung des Assessment Centers nutzen Sie die Auswertung für die eigene Selbstreflexion.