Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Erfurt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst in Vollzeit.

Forbo Holding AG ist ein weltweit tätiger Hersteller von Bodenbelägen, Bauklebstoffen und Systemlösungen für Antriebsbänder mit dem Sitz in der Schweiz. Das Unternehmen beschäftigt rund 5700 Mitarbeiter und generiert einen Umsatz von ca. 1,2 Mrd. CHF über ein internationales Netz von Produktions- und Vertriebsgesellschaften.

Die Forbo Eurocol Deutschland GmbH mit Sitz in Erfurt ist ein international tätiger Hersteller von bauchemischen Produkten zur Verlegung von Bodenbelägen. Das Unternehmen beschäftigt rund 80 Mitarbeiter und ist ein vollkonsolidiertes Tochterunternehmen des Schweizer Konzerns.

Ihre Aufgaben:

– Betreuung eines zugewiesenen Kundenkreises in allen Phasen der Bestellabwicklung
– Prüfung und Erfassung eingehender Bestellungen im ERP System
– Klärung von Verfügbarkeiten und Produktionsterminen zur Sicherstellung termingerechter
Lieferungen
– Abstimmung und Vergabe möglicher Liefertermine sowie Koordinierung mit Logistikabteilung
und Kunde
– Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit zuständigen Außendienstkollegen
– Prüfung, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP System
– Prüfung und Anwendung von Projektpreisen bei der Auftragserfassung
– Bearbeitung von Transportschäden, Reklamationen und Warenretouren
– Prüfung und Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

Ihr Profil

– erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
– erste Praxiserfahrungen im Order Management oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
– Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
– Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems, z.B. SAP, Oracle etc.
– gute Anwenderkenntnisse des Microsoft Office Pakets (Outlook, Teams, Excel, Word etc.)
– gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil

Was Sie bei uns erwartet:

– Attraktive Vergütung in Anlehnung an Tarifvertrag IGBCE
– Regelmäßige Entgelterhöhung nach Tätigkeitsjahren
– Krisenfester Arbeitsplatz bei einem soliden Arbeitgeber mit sehr gutem Betriebsklima
– Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
– Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits
– Gleitarbeitszeit
– mobiles Arbeiten
– Regelmäßige und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
– Offene Türen und flache Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.