Call Center Agent/in

In Zeiten von Aussourcen und Umstrukturierung vieler Firmen, entstehen immer mehr Dienstleistungsunternehmen, die als Call-Center bezeichnet werden und händeringend Mitarbeiter suchen. Als Call-Center-Agent sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, die Fragen oder Probleme zu den Produkten haben, die das jeweilige Unternehmen anbietet. Aufgrund der vielen Unternehmen in diesem Bereich, können Sie sich einfach auf ein Fachgebiet spezialisieren.