Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/x) 209651

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Gestalte die Welt des Supply Chain Managements Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt neben klassischen Logistikdienstleistungen komplexe globale Supply Chains, E-Commerce- und IT-Plattformen sowie digitale Distributionsmodelle. Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und arbeiten bereits mit mehr als 16.000 engagierten Kolleg:innen mit Leidenschaft und ausgeprägter Dienstleister-DNA an 85 Standorten in über 20 Ländern. Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst Du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten Dir den Raum dafür Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) Kundenbetreuung bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich E-Commerce. Unterstütze unser Team am Standort Harsewinkel und sei Teil der wachsenden Welt des E-Commerce Deine Herausforderungen Du übernimmst die Betreuung der IT-Schnittstellen zwischen den Kunden- und Arvato-Systemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Value Chain in partnerschaftlicher Zusammenarbeit Eigenverantwortlich koordinierst Du sämtliche Prozesse, die im Zusammenhang mit dem Kunden stehen und behältst dabei den Gesamtüberblick Du verantwortest die Kundenberatung und -entwicklung bei Problemen und Sonderaktionen Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Anforderungen und wirkst bei der Kontrolle von Kosten- und Erlössituationen sowie in Projekten mit Die Unterstützung des Business Managers und die Mitwirkung bei der Gestaltung von Prozessen und vertraglichen Definitionen zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Industriekaufmann (m/w/x) Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Lösungs- und Prozessorientierung Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eigenständige und organisierte Arbeitsweise Wir bieten Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir durch unser Online-Schulungsangebot: Wähle zwischen über 100.000 Online-Schulungen Halte Dich mit unserem vielseitigen und kostenlosen Sportprogramm fit 209651 .

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