IT Support Specialist (w/m/d)

Forschung für eine Gesellschaft im Wandel: Das ist unser Antrieb im Forschungszentrum Jülich.

Als Mitglied der Helmholtz-Gemeinschaft stellen wir uns großen gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit und erforschen Optionen für die digitalisierte Gesellschaft, ein klimaschonendes Energiesystem und ressourcenschützendes Wirtschaften.

Arbeiten Sie gemeinsam mit rund 7.400 Kolleg:innen in einem der größten Forschungszentren Europas und gestalten Sie den Wandel mit uns!

Am Institute of Energy Technologies – Grundlagen der Elektrochemie (IET-1) forschen wir zu hochaktuellen Themen rund um die Energiewende und den Strukturwandel. Dabei beschäftigen wir uns zum Beispiel mit der Batterie der Zukunft und erforschen neuartige Batteriekonzepte. Wie man das Treibhausgas Kohlendioxid (CO2) vom Klimakiller zum Rohstoff der Zukunft machen könnte, ist ein weiteres spannendes Projekt, mit dem wir uns befassen. Ziel der Forschungs- und Entwicklungsarbeiten sind kostengünstige Batterien, Brennstoffzellen und Elektrolyseure mit verbesserter Energie- und Leistungsdichte, längerer Lebensdauer und maximaler Sicherheit! Hier erfahren Sie mehr über unsere Mission und zukunftsweisenden Projekte: https://www.fz-juelich.de/de/iet/iet-1

Verstärken Sie diesen Bereich als

IT Support Specialist (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Auswahl, Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen (Hardware und Software) sowie die
  umfangreiche Betreuung des Fileservers
• Beseitigung von Fehlern und Störungen bei IT-Systemen
• Selbstständiger Entwurf, Realisierung und Dokumentation von Prozessen und Lösungen mit IT-Anteil für
  die Experimentsteuerung, wissenschaftlicher Datenhaltung und organisatorischer Infrastruktur
• Erstellung von Anforderungsanalysen unter Einbeziehung der Fachnutzer:innen
• Anwender:innenbetreuung (Koordination und Pflege der Benutzerkonten und -berechtigungen, Einrichtung
  neuer Arbeitsplätze sowie Unterweisung neuer Mitarbeitender)
• Inventarisierung und Verwaltung von IT-Systemen, Softwarelizenzen und Forschungsdaten sowie die
• Beratung und Schulung der Nutzer:innen
• Betreuung der IT für Seminar- und Besprechungsräume

Bei der Erledigung Ihrer Aufgaben stimmen Sie sich mit dem IT-Beauftragten des Instituts und dem Geschäftsbereich IT-Services (ITS) ab. ITS ist der zentrale IT-Dienstleister und Ansprechpartner für Informations- und Kommunikationstechnologien am Forschungszentrum Jülich.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium im Bereich Informatik oder eine
  abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Client-Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows, als Nutzer (w/m/d) und
  Administrator (w/m/d)
• Erfahrung in der Betreuung von Fileservern und im Betrieb von Server diensten auf Linux-Servern
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen
• Kenntnisse in den Skriptsprachen Python, Bash und PowerShell
• Teamfähigkeit und Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert ist darüber hinaus Folgendes:

• Erfahrung in der Betreuung von PC- und Notebook-Hardware
• MacOS-Kenntnisse
• Erfahrung mit automatischen Softwareverteilersystemen, insbesondere OPSI
• Gestaltung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Service-Management-Prozessen

Unser Angebot:

Wir arbeiten an hochaktuellen gesellschaftlich relevanten Themen und bieten Ihnen die Möglichkeit, den
Wandel aktiv mitzugestalten! Wir unterstützen Sie in Ihrer Arbeit durch:

• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und vielfältige Sportangebote (z. B. Beachvolleyballplatz, Laufgruppen, Yogakurse u. v. m.)
• Umfassende Trainingsangebote und individuelle Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Optimale Voraussetzungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie eine familienbewusste
  Unternehmenspolitik
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine Vollzeittätigkeit, die auch vollzeitnah (https://go.fzj.de/vollzeitnah)
  ausgeübt werden kann
• 30 Tage Urlaub sowie alle Brückentage und zwischen Weihnachten und Neujahr immer dienstfrei
• Die Möglichkeit zum (orts-)flexiblen Arbeiten, z. B. im Homeoffice

Neben spannenden Aufgaben und einem kollegialen Miteinander bieten wir Ihnen noch viel mehr:
https://go.fzj.de/Benefits.

Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet mit der Möglichkeit einer längerfristigen Perspektive.
Vergütung und Sozialleistungen erfolgen in Abhängigkeit von den vorhandenen Qualifikationen und je nach Aufgabenübertragung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-Bund).

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit viel fältigen Hinter gründen, z. B. hinsichtlich Alter,
Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung / Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.
Ein chancengerechtes, diverses und inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihre Potenziale verwirklichen
können, ist uns wichtig.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 20.10.2024 über unser Online-Bewerbungsportal.

Fragen zur Ausschreibung?
Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen
keine Bewerbungen per E-Mail angenommen werden können.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungs- und Auswahlprozess finden Sie hier. Zudem finden Sie Antworten
auf häufig gestellte Fragen bei unseren FAQs.
www.fz-juelich.de

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