Sprachtalente (m/w/d)

  • Überall

Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Erfurt mehrere Sprachtalente (m/w/d)
Ref.-Nr.: 18510 (bitte bei der Bewerbung angeben)

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen ein internationales Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema ITSie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer DatenbankSie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-FunktionFalls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter

Ihr Profil:

.Sie sind ein Sprachtalent, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und darüber hinaus über gute bis sehr gute Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen: Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch, Russisch, Rumänisch, Ungarisch, Norwegisch, Schwedisch, Slowenisch, SlowakischSie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorweisenSie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeitenZudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich

Wir bieten:

Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ / DGB)Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)Urlaubsanspruch bis zu 30 TageSie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im KrankheitsfallWir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldSie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreutRegelmäßig stattfindende MitarbeiterveranstaltungenProfitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Christine Brik unter +49 (341) 98 97 34 – 37 bzw. karriere-pro@allgeier-experts.com.