Call Center Agent Back Office (m/w/d)

Webseite ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsort:
48149 Münster, Lüdinghausen, Coesfeld

Beginn:
01.08.2021

ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als Call Center Agent Back Office (m/w/d) sofort in Münster.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle im Rahmen der Personalvermittlung ist für unseren Kunden in (Arbeitszeit).

Berufsfeld: Büro / Verwaltung

Tätigkeitsbereich:
– Callcenteragent/in
– Bürokaufmann/-frau
– Kaufmann/-frau – Dialogmarketing

Unsere Niederlassung in Recklinghausen bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Münster sowie einen sicheren Arbeitsplatz und eine langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung an.
Sollte Ihnen dieser Arbeitsort nicht zusagen, können wir Ihnen alternativ diesen Job auch in Lüdinghausen oder Coesfeld anbieten.

Das Kundennetzwerk von ARWA Personaldienstleistungen GmbH setzt sich aus internationalen Konzernen über mittelständische Unternehmen bis zu Start-Ups und Familienbetrieben zusammen.
Als Call Center Agent Back Office (m/w/d) sofort gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Beruf:
– Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische
Agententätigkeit)
– Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
– Verpflichtende Teilnahme an Coachingmaßnahmen, Weiterbildungsmaßnahmen und arbeitsplalzbegleitenden Maßnahmen
– Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
– Annahme von Reklamationen und Beschwerden
– Weiterleitung von Reklamationen und Beschwerden an die verantwortliche Abteilung

Sie zeichnen sich dabei mit diesen persönlichen Stärken aus:
– Auffassungsfähigkeit/-gabe
– Motivation/Leistungsbereitschaft
– Selbständiges Arbeiten
– Kommunikationsfähigkeit
– Kundenorientierung

… und überzeugen mit Erfahrungen und Fähigkeiten in:
– Telefondienst
– Telemarketing (Inbound)
– Telemarketing (Outbound)
– Telemarketing, Telefonverkauf
– Call-Center
– Kaufmann/-frau – Einzelhandel
– Callcenteragent/in
– Kaufmann/-frau – Dialogmarketing
– Kaufmann/-frau – Büromanagement
– Deutsch (Grundkenntnisse)

Was uns unterscheidet? Sicherlich ein attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven und weiteren Benefits, wie:
– Flexible Arbeitszeitmodelle
– Geregelte Arbeitszeiten, kein Nachtdienst
– Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
– Interessante Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld

Ihre Berufserfahrung als Call Center Agent Back Office (m/w/d) sofort, (Call-Center Agent(m/w/d), Mitarbeiter als Call-Center Agent(m/w/d), Kundenbetreuer(m/w/d), Call-Center Agent Inbound(m/w/d), Mitarbeiter im Call Center(m/w/d) oder als Fachkraft Call Center(m/w/d)) zeichnen Sie aus? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.
Setzen Sie Ihren Berufsweg gemeinsam mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH fort.

Sie haben noch Fragen zu unserem Stellenangebot, oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen? Unsere Niederlassung in Recklinghausen erreichen Sie unter der 0 23 61 / 9 37 29 – 0 oder per E-Mail recklinghausen@arwa.de.

Bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH erwartet Sie eine tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen, eine persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung durch unsere Niederlassungen.
ARWA Personaldienstleistungen GmbH unterstützt Sie dabei, den richtigen Job für Sie zu finden! Als einer der führenden Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. ARWA einverstanden. (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“)

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte arwa.de.

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